г. Минск · «01» сентября 2026 г.

Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «ЕСУ Софт» (ООО «ЕСУ Софт»), УНП 192743987, юридический адрес: 220033, г. Минск, ул. Серафимовича, д. 11, оф. 106, публикует настоящий публичный договор-оферту (далее — «Договор»), адресованный неограниченному кругу юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Республики Беларусь (далее — «Заказчик»).
Настоящий Договор является публичным договором в соответствии со ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Условия Договора устанавливаются одинаковыми для всех Заказчиков. Текст Договора постоянно размещен в сети Интернет по адресу: https://ecy.by/offer.

1. Термины и определения

1.1. Платформа — программный продукт «1С:Предприятие 8» и входящие в него типовые конфигурации, права на которые принадлежат фирме «1С» и (или) её партнерам и используются Заказчиком на основании лицензионных соглашений.
1.2. Доработка — создание или изменение программных объектов: расширений конфигурации, внешних обработок и отчетов, дополнительных модулей, настроек, скриптов интеграции, а также, по согласованию с Заказчиком, — прямое изменение объектов типовой конфигурации (в том числе со снятием конфигурации или отдельных объектов с поддержки); сопутствующая настройка и консультирование.
1.3. Заявка — обращение Заказчика к Исполнителю с предложением выполнить Работы, направленное по электронной почте в свободной форме и содержащее описание требуемого результата либо задачи.
1.4. Техническое задание (ТЗ) — описание требований к результату Работ, согласованное сторонами в переписке или отдельном документе. При отсутствии отдельного ТЗ требованиями считается согласованное сторонами описание работ в переписке.
1.5. Результат — созданные (измененные) в рамках Заявки программные объекты, настройки и сопутствующая документация.
1.6. Акт — первичный учетный документ, подтверждающий выполнение Работ.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по Заявкам Заказчика выполнить разовые Работы по Доработке программного обеспечения Заказчика, функционирующего на Платформе, а Заказчик обязуется принять и оплатить их на условиях настоящего Договора (гл. 38, 40 ГК РБ).
2.2. Каждая согласованная Заявка образует самостоятельное обязательство в рамках Договора. Объем, срок и стоимость Работ определяются соглашением сторон в электронной переписке и (или) выставленным по Заявке счетом.
2.3. Настоящий Договор не является договором на передачу прав на Платформу и типовые конфигурации. Заказчик самостоятельно приобретает и поддерживает лицензии на Платформу и гарантирует их законность.
2.4. Доработка осуществляется в пределах права адаптации программного продукта, предоставленного Заказчику лицензионным соглашением фирмы «1С», и не влечет нарушения прав третьих лиц.

3. Порядок оформления и выполнения Заявок

3.1. Заказчик направляет Заявку на адрес электронной почты Исполнителя info@ecy.by в свободной форме. Заявка должна позволять определить требуемый результат или задачу; при наличии Заказчик прилагает документы, материалы, доступы и иные сведения, необходимые для оценки и выполнения Работ.
3.2. Исполнитель рассматривает Заявку и при наличии технической возможности направляет Заказчику ответ с предложением условий выполнения Работ: описанием согласованного объема, оценкой трудоемкости, стоимостью, сроком выполнения и порядком оплаты. Условия Заявки считаются согласованными после подтверждения Заказчиком в электронной переписке либо после оплаты Заказчиком счета, выставленного Исполнителем по такой Заявке.
3.3. Переписка сторон по адресам электронной почты, указанным в Заявке и реквизитах Исполнителя, имеет юридическую силу и может использоваться для подтверждения содержания Заявки, согласования ТЗ, сроков, стоимости, факта направления уведомлений и иных обстоятельств исполнения Договора.
3.4. Акцептом настоящей оферты и заключением Договора применительно к конкретной Заявке признается оплата Заказчиком счета Исполнителя полностью либо в части предоплаты, указанной в счете. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора в редакции, действовавшей на дату оплаты, а также с условиями соответствующей Заявки, согласованными в соответствии с п. 3.2 Договора.
3.5. Если в ходе выполнения Работ выявляется необходимость выполнения работ, не предусмотренных согласованной Заявкой или ТЗ, Исполнитель вправе приостановить выполнение Работ до согласования дополнительного объема, стоимости и срока. Работы, не согласованные в электронной переписке или счете, Исполнитель выполнять не обязан.
3.6. Заказчик обязан предоставить Исполнителю доступ к тестовой копии информационной базы (рекомендуется) либо к рабочей базе, необходимые учетные данные и компетентного контактного специалиста. До предоставления доступа к рабочей базе Заказчик обязан обеспечить создание резервной копии базы данных.
3.7. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия.
3.8. Прямое изменение типовой конфигурации. Если по согласованной Заявке требуется изменение объектов типовой конфигурации, Заказчик уведомлен и согласен с тем, что: а) конфигурация (отдельные объекты) может быть снята с полной поддержки поставщика; б) штатное автоматическое обновление конфигурации может стать невозможным — обновления потребуют ручного сопоставления и объединения объектов; в) последующие обновления конфигурации выполняются Исполнителем только по отдельным Заявкам и на условиях, согласованных сторонами. Решение о способе Доработки (расширение, внешняя обработка либо изменение типовой конфигурации) принимается Исполнителем с учетом технических особенностей и согласовывается с Заказчиком до начала Работ.

4. Стоимость и порядок расчетов

4.1. Стоимость Работ составляет 94,00 (девяносто четыре) белорусских рубля за 1 (один) час работ. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения без НДС (гл. 34 НК РБ).
4.2. По соглашению сторон, зафиксированному в электронной переписке и (или) счете, для конкретной Заявки может быть установлена фиксированная стоимость Работ. При установлении фиксированной стоимости правило почасового учета времени не применяется.
4.3. Минимальный объем Работ по одной Заявке составляет 1 (один) час. Учет времени ведется с шагом 30 (тридцать) минут; неполный шаг округляется в большую сторону. Стоимость почасовых Работ определяется как произведение ставки, указанной в п. 4.1 Договора, на учтенную трудоемкость.
4.4. Условия оплаты указываются в счете и составляют по выбору Исполнителя:

• предоплата 100% стоимости Заявки; либо
• предоплата 50% стоимости Заявки и окончательный расчет в размере 50% в течение 3 (трех) банковских дней с даты подписания Акта, в том числе составленного Исполнителем единолично.

Если в счете условия оплаты не указаны, применяется предоплата 100% стоимости Заявки. Срок оплаты счета — 3 (три) банковских дня с даты его выставления.
4.5. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. Сдача-приемка. Единоличные акты

5.1. По завершении Работ Исполнитель передает Заказчику Результат путем публикации в информационной базе Заказчика и (или) передачи файлов, а также при необходимости направляет краткие сведения о порядке проверки. Одновременно или после передачи Результата Исполнитель направляет Заказчику Акт по электронной почте.
5.2. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Акта обязан подписать и вернуть Акт Исполнителю либо направить мотивированные возражения с указанием конкретных несоответствий согласованной Заявке или ТЗ.
5.3. Мотивированными возражениями признаются только существенные отступления от согласованной Заявки или ТЗ, делающие невозможным использование Результата по назначению. Замечания, не препятствующие использованию Результата, устраняются в порядке гарантийных обязательств и не приостанавливают приемку Работ.
5.4. При неполучении от Заказчика подписанного Акта или мотивированных возражений в срок, указанный в п. 5.2 Договора, Исполнитель составляет и подписывает Акт единолично с отметкой «Подписано единолично». Такой Акт является надлежащим первичным учетным документом, подтверждающим выполнение Работ и возникновение у Заказчика обязанности по их оплате, в соответствии со ст. 10 Закона РБ от 12.07.2013 № 57-З «О бухгалтерском учете и отчетности» и постановлением Министерства финансов РБ от 12.02.2018 № 13 для работ (услуг), выполненных по публичному договору, предусматривающему единоличное оформление.
5.5. Дата единоличного Акта считается датой выполнения Работ. Риск случайной гибели Результата переходит к Заказчику с момента передачи Результата.

6. Права на Результат

6.1. Результат является производным произведением по отношению к Конфигурации Заказчика. Исключительное право на Результат, созданный Исполнителем специально по согласованной Заявке, переходит к Заказчику в полном объеме, без ограничения территории, на весь срок действия исключительного права, с момента полной оплаты соответствующей Заявки. Вознаграждение за уступку исключительного права включено в стоимость Работ. До полной оплаты Заказчик вправе использовать Результат только для тестирования и приемки.
6.2. Переходу не подлежат права на Платформу и типовые конфигурации, а также на типовые библиотеки, шаблоны, инструменты и наработки Исполнителя, созданные до получения Заявки либо имеющие универсальный характер. На такие элементы, если они включены в Результат, Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на весь срок действия исключительных прав в объеме, необходимом для эксплуатации Результата.
6.3. Результат передается с открытым исходным кодом, без защиты модулей от просмотра, если иное не согласовано сторонами в электронной переписке.
6.4. Сохранение права на идеи и аналогичные разработки. Уступка исключительного права по п. 6.1 распространяется исключительно на конкретный Результат как форму выражения, включая его исходный код, макеты и тексты. Исполнитель сохраняет право использовать при работе с третьими лицами идеи, методы, процессы, алгоритмы, архитектурные и технологические решения, примененные при создании Результата, и создавать самостоятельные программные продукты с аналогичной или схожей функциональностью при условии использования самостоятельного исходного кода и неиспользования исходного кода Результата Заказчика.

7. Гарантии, поддержка и ответственность

7.1. Гарантийный срок на Результат составляет 3 (три) месяца с даты Акта. Выявленные в течение гарантийного срока недостатки, возникшие вследствие ненадлежащего качества Работ Исполнителя, устраняются Исполнителем безвозмездно в разумный срок.
7.2. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие изменения Конфигурации или Результата Заказчиком либо третьими лицами; обновления Платформы или типовой конфигурации, выполненного не Исполнителем; нарушения правил эксплуатации; воздействия вредоносного программного обеспечения, сбоев оборудования, программной или сетевой инфраструктуры Заказчика. Устранение таких недостатков выполняется по отдельной Заявке.
7.3. Платная поддержка после истечения гарантийного срока. По желанию Заказчика Исполнитель при наличии технической возможности выполняет работы по сопровождению Результата, включая адаптацию к обновлениям Платформы и конфигурации, обновление конфигураций, снятых с поддержки, развитие функциональности, консультирование и устранение недостатков, не охваченных гарантией. Такие работы выполняются по отдельным Заявкам; их объем, сроки и стоимость определяются по результатам оценки Исполнителя, согласовываются сторонами в электронной переписке и фиксируются в выставленном счете. К указанным работам применяется порядок сдачи-приемки, перехода прав и ответственности, установленный настоящим Договором.
7.4. За нарушение срока выполнения Работ по вине Исполнителя Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку в размере 0,1% от стоимости соответствующей Заявки за каждый день просрочки, но не более 10% ее стоимости.
7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по каждой Заявке ограничивается стоимостью Работ по такой Заявке. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
7.6. Заказчик несет ответственность за законность используемых лицензий 1С и переданных Исполнителю данных и освобождает Исполнителя от претензий третьих лиц в этой части.

8. Конфиденциальность и персональные данные

8.1. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную при исполнении Договора, в течение срока действия Договора и 3 (трех) лет после его прекращения, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
8.2. При доступе Исполнителя к информационным базам Заказчика, содержащим персональные данные, Исполнитель действует как уполномоченное лицо оператора и обязуется обрабатывать такие данные исключительно в целях исполнения соответствующей Заявки, обеспечивать их конфиденциальность и не передавать третьим лицам, кроме привлеченных Исполнителем лиц, которым такая информация необходима для выполнения Работ и которые обязаны соблюдать режим конфиденциальности.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, подтвержденных компетентным органом. Срок исполнения обязательств продлевается соразмерно времени действия таких обстоятельств. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 60 (шестидесяти) дней, каждая из сторон вправе отказаться от исполнения неисполненной Заявки.

10. Срок действия, изменение и расторжение

10.1. Договор действует с даты публикации и является бессрочным.
10.2. Исполнитель вправе изменять условия Договора, публикуя новую редакцию на странице https://ecy.by/offer не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты вступления изменений в силу. К Заявкам, счет по которым оплачен до даты вступления изменений в силу, применяется редакция Договора, действовавшая на дату оплаты.
10.3. Заказчик вправе отказаться от согласованной Заявки в любой момент при условии оплаты фактически выполненных Исполнителем к моменту получения отказа Работ.
10.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Заявки при просрочке оплаты, непредоставлении Заказчиком необходимых доступов, данных или содействия, а также при нарушении Заказчиком обязательств по разделу 8 Договора, уведомив Заказчика по электронной почте.

11. Разрешение споров

11.1. Претензионный порядок урегулирования споров обязателен. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.
11.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в Экономическом суде города Минска. Применимое право — законодательство Республики Беларусь.

12. Реквизиты Исполнителя

ООО «ЕСУ Софт»
УНП 192743987
220033, г. Минск, ул. Серафимовича, д. 11, оф. 106
р/с BY24OLMP30120000011260000933 в ОАО «Белгазпромбанк», г. Минск
БИК OLMPBY2X
Тел.: +375 (29) 130-16-86
E-mail: info@ecy.by
Сайт: https://ecy.by